Ministry of Education
المركز الإعلامي

نظام الدعم الموحد

نظام لإدارة طلبات الدعم

نظام الدعم الموحد



​الدعم الموحد هو نظام مقدم من قبل وزارة التعليم إلى جميع المستفيدين لرفع طلبات الدعم والبلاغات ومراقبة أداءها والرفع من مستوى الجودة لضمان استمرارية العمل في جميع الأوقات. يتميز النظام بتوحيد قنوات الدعم الفني لمختلف قطاعات التعليم ضمن منظومة واحدة ورقم اتصال موحد.
فيديو التعريف بالخدمة: https://object.moe.gov.sa/mediagroup/usc.mp4

شروط الخدمة :

​النظام يستهدف شاغلي وشاغلات الوظائف الإدارية في المدارس ممن لديهم حسابات على هذا الشكل ( user@moe.gov.sa )


المستندات المطلوبة :

يمكن الاطلاع على كافة الأدلة من الرابط التالي:
1. لوحة البيانات الخاصة بالمدير/ة
2. دليل تفعيل التحقق الثنائي عند الدخول أول مرة
3. دﻟﻴﻞ ﻣﻘﺪم بلاغ الدعم
4. الأسئلة الشائعة لنظام الدعم الموحد
5. تحديث بيانات الموظف عند النقل

(ملاحظة)

يجب تفعيل التحقق الثنائي على الحساب قبل الدخول إلى نظام الدعم الموحد ويمكن الاطلاع على شرح لخطوات التفعيل من خلال التالي
شرح فيديو:
https://youtu.be/aBdziGjOKxs​​

ملف PDF

​https://moe.gov.sa/files/VerificationGuide.pdf​​​​

إجراءات الخدمة :


رابط الخدمة :


مدة التجاوب مع الخدمة :

من يوم حتى 3 أيام عمل

معلومات أخرى :

​​رابط الدخول إلى: لوحة البيانات الخاصة بالمدير(ة) - داشبورد​

تعليمات الدخول:

1. يتم الدخول من خلال أيقونة (الدخول الموحد)

2. يمكن الدخول عبر النفاذ الوطني أو رقم السجل المدني أو بريد منصة مدرستي الخاص بالمدير/ة وكلمة المرور هي نفس كلمة المرور الخاصة بمدرستي

3. في حال ظهور رمز التحقق فيتم فتح تطبيق Microsoft Authenticator ثم الضغط على علامة + في الأعلى واختيار حساب عمل أو مؤسسة تعليمية ثم قراءة الرمز وسيظهر في التطبيق حساب مدرستي مرتين إحداهما للمنصة والأخرى لنظام الدعم.



هل استفدت من المعلومات المقدمة في هذه الصفحة ؟


من الزوار أعجبهم محتوى الصفحة من أصل مشاركة
chat-illustration
روابط ذات صلة
روابط هامة
chat-illustration

جميع الحقوق محفوظة © 2026 لوزارة التعليم المملكة العربية السعودية.