Ministry of Education
المركز الإعلامي

الأسئلة المتكررة

الأسئلة المتكررة

آخر تحديث: ٣٠ أغسطس ٢٠٢٣

فرز الأسئلة حسب المستفيد
الكل
ابحث

معلم/معلمة

كيف يمكن استعادة كلمة السر نظام الخدمة الذاتية فارس؟
​

 يمكنكم استعادة كلمة السر من نفس شاشة التسجيل من خلال تحديد تغيير كلمة السر، وتعبئة الحقول المطلوبة، ثم الضغط على تنفيذ ليتم إرسال كلمة المرور الجديدة.

​

شارك:

مستفيد يواجه مشكلة في الدخول ويرغب بتحديث كلمة المرور في منصة مدرستي ؟
​
يتم توجيه المستفيد بإمكانية استعادة كلمة المرور من خلال حسابه الشخصي أو من خلال تطبيق توكلنا - يجب مراعاة إدخال كلمة المرور عند تسجيل الدخول باللغة الإنجليزية ومراعاة حالة الأحرف (الصغيرة والكبيرة ) أو نسخ الكلمة المرسلة ولصقها في الخانة ، وفي حال كان المستفيد منقول فيجب تحديث حساب المايكروسوفت أولاً والتسجيل بالحساب الجديد (من خلال صلاحيات مدير/ة المدرسة) ، وفي حال تم استنفاذ كافة الحلول مع استمرار المشكلة يتم رفع بلاغ مع توضيح الحلول التي تم تطبيقها في تفاصيل البلاغ.

​


شارك:

مشرف تربوي / مشرفة تربوية

كيف يمكن استعادة كلمة السر نظام الخدمة الذاتية فارس؟
​

 يمكنكم استعادة كلمة السر من نفس شاشة التسجيل من خلال تحديد تغيير كلمة السر، وتعبئة الحقول المطلوبة، ثم الضغط على تنفيذ ليتم إرسال كلمة المرور الجديدة.

​

شارك:

مستفيد يواجه مشكلة في الدخول ويرغب بتحديث كلمة المرور في منصة مدرستي ؟
​
يتم توجيه المستفيد بإمكانية استعادة كلمة المرور من خلال حسابه الشخصي أو من خلال تطبيق توكلنا - يجب مراعاة إدخال كلمة المرور عند تسجيل الدخول باللغة الإنجليزية ومراعاة حالة الأحرف (الصغيرة والكبيرة ) أو نسخ الكلمة المرسلة ولصقها في الخانة ، وفي حال كان المستفيد منقول فيجب تحديث حساب المايكروسوفت أولاً والتسجيل بالحساب الجديد (من خلال صلاحيات مدير/ة المدرسة) ، وفي حال تم استنفاذ كافة الحلول مع استمرار المشكلة يتم رفع بلاغ مع توضيح الحلول التي تم تطبيقها في تفاصيل البلاغ.

​


شارك:

موظف / موظفة

كيف يمكن استعادة كلمة السر نظام الخدمة الذاتية فارس؟
​

 يمكنكم استعادة كلمة السر من نفس شاشة التسجيل من خلال تحديد تغيير كلمة السر، وتعبئة الحقول المطلوبة، ثم الضغط على تنفيذ ليتم إرسال كلمة المرور الجديدة.

​

شارك:

مستفيد يواجه مشكلة في الدخول ويرغب بتحديث كلمة المرور في منصة مدرستي ؟
​
يتم توجيه المستفيد بإمكانية استعادة كلمة المرور من خلال حسابه الشخصي أو من خلال تطبيق توكلنا - يجب مراعاة إدخال كلمة المرور عند تسجيل الدخول باللغة الإنجليزية ومراعاة حالة الأحرف (الصغيرة والكبيرة ) أو نسخ الكلمة المرسلة ولصقها في الخانة ، وفي حال كان المستفيد منقول فيجب تحديث حساب المايكروسوفت أولاً والتسجيل بالحساب الجديد (من خلال صلاحيات مدير/ة المدرسة) ، وفي حال تم استنفاذ كافة الحلول مع استمرار المشكلة يتم رفع بلاغ مع توضيح الحلول التي تم تطبيقها في تفاصيل البلاغ.

​


شارك:

طالب/طالبة

مستفيد يواجه مشكلة في الدخول ويرغب بتحديث كلمة المرور في منصة مدرستي ؟
​
يتم توجيه المستفيد بإمكانية استعادة كلمة المرور من خلال حسابه الشخصي أو من خلال تطبيق توكلنا - يجب مراعاة إدخال كلمة المرور عند تسجيل الدخول باللغة الإنجليزية ومراعاة حالة الأحرف (الصغيرة والكبيرة ) أو نسخ الكلمة المرسلة ولصقها في الخانة ، وفي حال كان المستفيد منقول فيجب تحديث حساب المايكروسوفت أولاً والتسجيل بالحساب الجديد (من خلال صلاحيات مدير/ة المدرسة) ، وفي حال تم استنفاذ كافة الحلول مع استمرار المشكلة يتم رفع بلاغ مع توضيح الحلول التي تم تطبيقها في تفاصيل البلاغ.

​


شارك:

هل استفدت من المعلومات المقدمة في هذه الصفحة ؟


من الزوار أعجبهم محتوى الصفحة من أصل مشاركة
chat-illustration
روابط ذات صلة
حسابات التواصل الاجتماعي
chat-illustration

جميع الحقوق محفوظة © 2026 لوزارة التعليم المملكة العربية السعودية.