ترتبط إدارة الخدمات المشتركة تنظيمياً بمساعد المدير العام للخدمات، وتمثل إدارة الخدمات المشتركة محرك أساسي للجهة فهي تهتم بجميع الجوانب المتعلقة بإدارة العمليات المالية، والأصول، والعمليات اليومية للمؤسسة، وتكمن أهميتها في تحسين كفاءة وفاعلية الإنفاق من خلال ترشيد العمليات المالية والمحاسبية والمشتريات والتدقيق إضافة إلى إدارة عمليات ميزانية إدارة التعليم العام بضمان كلاً من: كفاءة العمليات، الاستدامة المالية، حفظ المال العام. كما تمثل الفئة المستفيدة من مهام إدارة الخدمات المشتركة جميع منسوبي الإدارة العامة للتعليم بمنطقة المدينة المنورة ـ جميع المباني الإدارية والتعليمية التابعة للإدارة العامة للتعليم بمنطقة المدينة المنورة ـ جميع المستثمرين والمورديين المتعاملين مع الإدارة.